تنزيل ملفات التتبع لتطبيق

لتنزيل ملف التتبع لتطبيق:

  1. افتح نافذة التشخيص عن بُعد لجهاز عميل.
  2. في نافذة التشخيص عن بُعد، انقر على Remote diagnostics.
  3. في النافذة Statuses and logs التي تفتح، حدد القسم Kaspersky applications.

    يؤدي هذا إلى فتح قائمة تطبيقات Kaspersky المثبتة على الجهاز.

    في قسم Tracing، انقر على زر Trace files.

    يفتح هذا نافذة Device tracing logs حيث يتم عرض قائمة بملفات التتبع.

  4. في قائمة ملفات التتبع، حدد الملف الذي تريده.
  5. قم بأحد الإجراءات التالية:
    • قم بتنزيل الملف المحدد عن طريق النقر على Download entire file.
    • قم بتنزيل جزء من الملف المحدد:
      1. انقر على Download a portion.
      2. في النافذة التي تفتح، حدد الاسم وجزء الملف المراد تنزيله، وفقًا لاحتياجاتك.
      3. انقر على Download.‏

يتم تنزيل الملف المحدد أو جزئه إلى الموقع الذي تحدده.

أعلى الصفحة